Periksa sesi dan identitas
Akun menentukan identitas, sedangkan BC Saya menampilkan catatan yang terkait identitas tersebut. Masuk hanya lewat alamat resmi. Jangan bagikan kata sandi, token, OTP, atau tautan reset. Pada perangkat bersama, keluar dan pastikan layar login muncul sebelum menyerahkannya. Saat berganti akun, periksa profil sebelum membaca riwayat; screenshot lama bukan bukti kondisi akun yang sedang aktif.
Baca status dan referensi
Perhatikan jenis transaksi, waktu, status, dan referensi. Saldo terkonfirmasi berbeda dari estimasi, pekerjaan pending, atau komisi provider lain. Jika data gagal dimuat, jangan menganggapnya nol. Gunakan pemeriksaan riwayat tersedia tanpa mengubah permintaan atau memasukkan User ID orang lain. Simpan catatan nonrahasia yang relevan bila perlu membandingkan informasi pada waktu berbeda.
Contoh menangani perbedaan tampilan
Jika pekerjaan dan catatan BC tampak tidak cocok, catat halaman, waktu pengamatan, dan referensi nonrahasia. Hindari screenshot berisi email lengkap, token, atau saldo akun lain. Jangan mengulang transaksi untuk memperbaiki tampilan. Kanal dukungan resmi LP belum dipublikasikan: jangan kirim bukti kepada alamat tak terverifikasi yang mengaku sebagai BES Care. Tunggu kanal sah daripada menyerahkan akses akun kepada pihak tersebut.
Untuk mendaftar, pilih Daftar pada halaman masuk.